よくあるお問い合わせ
Q&A
shan-to styling
Q1,長期レッスンのお申込みはどうするのですか?
A,まずはご予約フォームか、お問い合わせフォームより事前の面談をお申し込みください。
レッスンへのご相談や、お問い合わせもこちらから受け付けております。
メッセージを確認後2日以内にこちらからご返信させていただきます。
事前予約のご希望日程に添えない場合もございますので、その場合はご相談のうえ、日程などをけ決定させていただきます。
(この段階では料金はかかりません。キャンセルも可能です)
mail tottokousagi2024@gmail.com
tel 080−3928−1756
Q2,パーソナルカラー診断はメイクをして受けられないのですか?
A、基本はノーメイクでの診断をお願いしております。メイクはサロンにて落としていただくことも可能です(チャコットの拭き取りクレンジングをご用意しています)敏感肌の方はご愛用のメイククレンジングをご持参ください。また、メイク道具のレンタルはしておりませんので、メイクをしてお帰りになるかたはメイク道具をご持参ください。
Q3,おしゃれに自信がありません。それでも大丈夫ですか?
A、もちろん大丈夫です。おしゃれの方法はいろいろあります。お客様にあったおしゃれの方法をお伝えしていきますので、安心してお越しください。似合うからといって好みに合わないものを押し付けたりもいたしません。
Q4,骨格ファッション診断は服を脱ぐのでしょうか?
A、診断は服の上から触るのみです。服を脱ぐ必要はございません。
ジャケットなどを羽織っていただきますので、トップスは薄手の素材のものであると助かります。
Q5、お買い物同行はどこでもいいのですか?
A、基本は松山市内、伊予市、東温市ならどこでもOKです。今治や新居浜など遠方の場合は交通費を別途いただきます。
Q6、お買い物同行は毎回服を買わないといけないのですか?
A、お買い物同行は購入だけが目的ではないので、気に入ったものがなければお買い物はしなくて大丈夫です。特定のブランドをすすめたり、無理なおすすめはいたしません。
気に入ったもののみ、お買い上げください。
Q7、お申込みの前にいろいろと相談したいのですができますか?
A、長期レッスンの場合は事前面談もいたしておりますので、まずはご相談ください。その他診断についてもお問い合わせはお気軽にどうぞ。電話、メールどちらでも可能です。
Q8、診断場所はどこですか?駐車場はありますか?
A、自宅サロンとなっていますので、詳しくはご予約時にお伝えしています。
松山市福音寺近辺です。電車の駅も近いので電車でもご来店可能です。
お車1台分の駐車場もございます。
Q9、赤ちゃんや子供も一緒に連れて行ってよいのでしょうか?
A、もちろん大丈夫です。私も1児の母ですので、ママトークも楽しみましょう。
お子様のお好きなDVDなどあれば再生できます。自宅ですので気兼ねなくお過ごしいただけます。
Q10、お支払い方法を教えてください
A、現金またはPaypay、D払い、auPay、メルペイ、が使えます。当日にサロンでお支払いください。クレジットカードでのお支払いは予約の時のみ可能です。現地でのクレジットカード決済はできませんのでご了承ください。
Q11、長期レッスンは途中でやめたら返金していただけますか?
A、こちらの都合による「レッスン不可能」と判断した場合は、途中までのレッスン代を差し引いた分をご返金いたします。レッスンスタート後のお客様都合によるレッスン費のご返金は行っておりません。あらかじめご了承ください。レッスンの延期や休止は可能です。随時ご相談ください。
Q12、メールやLINE@でのアドバイスは可能ですか?
A、診断していただいた方や長期レッスンの方はアフターフォローアドバイスがついております。期限内は自由にご質問ください。ご返信は即できない場合がありますので、お急ぎのご質問にはご対応できない場合がございます。ご了承下さい。
Q13、ブログやSNSに掲載してほしくないのですが、個人情報は守っていただけるのでしょうか?
A、ブログなどの掲載は必ず御本人様にご了承を得た場合のみ掲載しております。他の方に知られたくない、SNSが苦手、などお客様別にご対応しておりますのでお気兼ねなくお申し出ください。個人情報の守秘義務がございますので、しっかり管理しております。ご安心ください。